Méfiez vous de la Sitelinks Search Box de Google !

Comme chaque année, pour améliorer l’expérience utilisateur, Google apporte son lot de changements sur les SERPs en enrichissant les fonctionnalités pour les webmasters. Une des dernières fonctionnalités proposée par Google, la « Sitelinks Search Box » permet d’utiliser la recherche interne d’un site directement depuis les SERPs.

Aperçu du Sitelinks Search Box de La Redoute

Dans certains cas, vous verrez que cette fonctionnalité peut-être contre-productive…

La Sitelinks Search Box en résumé

Google a bien cherché ici à mettre en avant cette innovation, ce qui laisse penser qu’elle jouera un rôle prépondérant pour les sites ayant une forte présence sur le moteur.  Il est important de préciser que cette barre de recherche s’affiche uniquement sur des requête « branding » (nom de marque ou url du site comme dans l’exemple ci-dessus).

Un point très intéressant à signaler est que cette barre offre la possibilité de générer des suggestions comme on peut le voir sur l’image ci-dessous. Ce qui est très pratique si votre moteur de recherche interne ne le fait pas. C’est donc potentiellement un réel atout pour amener l’internaute vers d’autres pages du site.

Les suggestions de la SiteLinks Search Box

N.B. : On notera au passage que La Redoute a changé le title de sa page d’accueil pendant les soldes… stratégie intéressante ? C’est du moins ce que pense Fabien (Vip Agence) sur Twitter.

Le cas où elle fonctionne

La mise en place de cette barre de recherche se fait automatiquement lorsque Googlebot passe sur votre site, il faut par contre respecter deux critères critères principaux :

1. Avoir un moteur de recherche interne fonctionnant avec la méthode GET : un moteur utilisant la méthode GET (à l’opposé d’un moteur en méthode POST) génère une URL de recherche contenant la requête. Exemple d’URL obtenue pour la requête « blouson » : http://www.laredoute.fr/psrch/psrch.aspx?kwrd=blouson&virtualsite=100
2. Structurer le moteurs avec un balisage schema.org : Les instructions sont détaillées sur cette page.

Dans certains cas, Google arrivera à générer la Search Box même si le site ne répond pas à ces 2 points. Google préconise aussi de mettre une balise canonique sur les différentes versions de vos pages d’accueil (« www », sans « www », « /index.php », « /index.html ») : d’une part, je privilégie la redirection 301, d’autre part, je ne suis pas persuadé que ce point est important pour l’implémentation de la Search Box.

Le cas où elle bug

Le soucis majeur avec cet outil est qu’il risque s’implémenter en dépit du fait que votre site réponde ou non aux 2 critères précédents.

Ainsi, on retrouve quelques Search Box avec des dysfonctionnements, comme celle de Conforama :

Recherche sur le mot « meuble »

Et voici le résultat que j’obtiens :

Au lieu d’être envoyé vers les résultats de ma recherche, sur le site Castorama, je me retrouve sur une page de SERPs correspondant à la requête « meuble site:conforama.fr ». Requête pouvant d’ailleurs paraître « étrange » pour un utilisateur lambda :

Outre l’incompréhension de l’internaute, le second effet indésirable est évidemment l’apparition d’annonces Adwords concurrentes qui peuvent détourner l’internaute de votre propre site.

Lorsqu’une telle situation se présente, il y a 2 possibilités :

• Si votre moteur de recherche répond aux critères (votre moteur interne fonctionne bien avec la méthode GET), il faut alors regarder en détails ce qui ne va pas au niveau du marquage schema.org : tags mal configurés notamment.

• Si votre site ne répond pas aux critères et je pense surtout au cas des sites disposant d’un moteur en méthode POST, alors le mieux est d’entamer une démarche pour demander la suppression de cette barre de recherche (Olivier Duffez explique ici comment faire pour supprimer la Searchbox).

Pour résumer, la Searchbox est un outil à double tranchant, très intéressant lorsque bien configuré, à bannir dans le cas contraire. Si vous avez un site avec un moteur de recherche interne, vérifiez si la Search Box est présente et si elle fonctionne. Si vous connaissiez déjà la fonction, avez-vous repéré d’autres soucis ?